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IAM Service Operations & Support Spezialist

  • Hybrid

Jobbeschreibung

Für ein spannendes Mandat im Bereich Identity & Access Management suchen wir eine erfahrene Fachperson mit umfassendem technischem Know-how in SailPoint IdentityIQ (IIQ). In dieser Funktion stellst du den zuverlässigen Betrieb der IAM-Services sicher, bearbeitest Incidents und wirkst bei der Weiterentwicklung und Optimierung der bestehenden IAM-Lösung mit.

Aufgaben:

  • Bearbeitung von Anfragen und Störungen im L2-/L3-Support

  • Überwachung von Access Requests und weiteren IAM-Regelprozessen

  • Behebung fehlgeschlagener Provisionierungen, Synchronisationsfehler und fehlerhafter Workflows

  • Durchführung von Root-Cause-Analysen

  • Erstellung von Ad-hoc-Auswertungen und Custom Reports in SailPoint IIQ

  • Erstellung und technische Begleitung von Rezertifizierungskampagnen / Access Reviews

  • Application Onboarding und Erstellung von Application Definitions für neue Zielanwendungen und Plattformen

  • Anpassung und Erstellung von Mail-Templates und Forms

  • Anpassung und Erstellung von Tasks, unter anderem im Joiner-Mover-Leaver-Prozess

  • Implementierung und Anpassung von Policy-Prüfungen, beispielsweise im Bereich Segregation of Duties

Stellenanforderungen

Anforderungen:

  • Umfassende technische Kenntnisse in SailPoint IIQ

  • Mehrjährige Erfahrung im Operations & Customizing von SailPoint IIQ

  • Erfahrung im Application Onboarding mit «Delimited File», «JDBC» und «Web Service»

  • Erfahrung mit Custom Reports, Tasks und Rules in SailPoint IIQ

  • Erfahrung mit Policy-Prüfungen und Forms

  • Kenntnisse des technischen Datenmodells von SailPoint IIQ / Hibernate

  • Gute Kenntnisse in Java, BeanShell, XML und SQL

  • Von Vorteil: Kenntnisse in Active Directory, Azure AD / Entra ID und AWS

  • Von Vorteil: Kenntnisse in SSO/Federation, SAML, OAuth und OIDC

Generelle Rahmenbedingungen:

  • Start: September 2026 bis Februar 2026, mit Option auf Verlängerung

  • Pensum: 80-100 %

  • Ort: Zürich

  • Arbeitsmodell: 3 Tage vor Ort, max. 2 Tage Homeoffice

oder

Details

Hybrid
  • Zürich, Schweiz

IMPACT DELIVERED

Callista ist ein partnergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz, das sich auf die Bereitstellung von Experten, schlagkräftigen Teams sowie Managed-Capacity-Lösungen für Consulting-, Engineering- und Betriebsleistungen spezialisiert hat.

Wir verbinden die Nähe und Qualität eines Schweizer Partners mit der Skalierbarkeit unseres Nearshore Centers in Serbien. Dieses Modell bietet Ihnen maximale Flexibilität – wirtschaftlich, zuverlässig und zukunftssicher. Mit einem starken Netzwerk, das sich von der Schweiz über Deutschland bis in die Balkanregion erstreckt, sowie tiefgreifender technologischer und methodischer Expertise schaffen wir die perfekte Balance zwischen lokaler Nähe und internationaler Effizienz.